// client_feedback.log
O que nossos clientes
têm a dizer
Experiências reais de organizações que percorreram o caminho da conformidade com a LGPD com apoio técnico e jurídico dedicado.
Página Inicial
// client_feedback.log
Experiências reais de organizações que percorreram o caminho da conformidade com a LGPD com apoio técnico e jurídico dedicado.
Página InicialCada indicador representa um compromisso com a qualidade técnica e o respeito ao cliente.
// depoimentos_verificados
Relatos coletados ao longo dos últimos meses com clientes que concordaram em compartilhar sua experiência.
"Contratamos o Diagnóstico de Conformidade e ficamos impressionados com a profundidade da análise. O mapeamento de dados foi minucioso e o roadmap entregue era realista para o nosso porte. Não esperávamos tanta clareza sobre os próximos passos."
"O serviço de DPO Advisory foi exatamente o que precisávamos. Como empresa de médio porte, não tínhamos como manter um DPO interno com dedicação plena. A Canastra preencheu essa lacuna de forma profissional, com respostas ágeis e comunicação clara."
"Passamos por um incidente de dados e ficamos sem saber exatamente o que fazer. A Canastra nos atendeu dentro do prazo informado e nos orientou em cada etapa. A comunicação com a ANPD foi gerenciada com cuidado. Situação delicada, tratada com seriedade."
"A análise das bases legais para cada atividade de tratamento foi especialmente valiosa. Tínhamos processos que dependiam de consentimento onde poderíamos usar legítimo interesse, e o contrário também ocorria. O roadmap nos ajudou a reorganizar isso com segurança."
"Renovamos o contrato de DPO Advisory pelo segundo ano. A qualidade do acompanhamento trimestral e a disponibilidade para dúvidas pontuais fazem diferença no dia a dia. É uma parceria que funciona."
"Escolhemos a Canastra pelo conhecimento específico em LGPD aplicado ao setor de saúde. O diagnóstico revelou pontos de atenção que não tínhamos mapeado internamente. O plano de ação foi bem estruturado e estamos avançando conforme o previsto."
// case_studies.json
Percursos reais de conformidade — do diagnóstico inicial à operação estruturada de proteção de dados.
Startup de SaaS com base de dados de clientes sem mapeamento formal e contratos de terceirização sem cláusulas de proteção de dados adequadas.
Diagnóstico completo com mapeamento de 23 fluxos de tratamento, análise de 8 fornecedores críticos e revisão de mecanismos de consentimento.
Roadmap de 18 itens priorizados entregue em 4 semanas. Empresa iniciou adequações no mês seguinte com equipe interna orientada.
Duração: 4 semanas
Rede com 4 unidades processando dados sensíveis de saúde sem DPO designado e sem canal formal para solicitações de titulares.
Implantação do DPO Advisory com designação formal da Canastra, criação do canal de atendimento a titulares e revisões trimestrais de conformidade.
Após 12 meses, a rede respondeu a 14 solicitações de titulares dentro do prazo legal e passou por 2 auditorias internas sem irregularidades.
Contrato ativo: 12+ meses
E-commerce identificou acesso não autorizado a banco de dados com dados pessoais de aproximadamente 3.200 clientes cadastrados.
Avaliação do incidente nas primeiras 4 horas úteis, orientação sobre contenção, preparação da notificação à ANPD e comunicação adequada aos titulares afetados.
Notificação à ANPD realizada dentro do prazo. Comunicação com titulares conduzida de forma clara. Empresa encerrou o processo sem penalidades adicionais.
Resposta inicial: 4 horas úteis
// credenciais_profissionais
Estamos disponíveis para esclarecer dúvidas sobre nossos serviços ou discutir as necessidades da sua organização.
Se a experiência dos nossos clientes faz sentido para o contexto da sua organização, podemos conversar sobre como estruturar um trabalho adequado às suas necessidades.
Iniciar Conversa